“未来需要什么样的设计师——你懂客户吗?”
发布时间:2019年11月05日 来源:s+p空间的诗学设计事务所
“诗意de午后”第四期。如果全国各地有成千个设计师召集的沙龙,群智涌现,探索未来,是否会搭建起一个有益于设计师成长和成就的信息环境呢?“未来需要什么样的设计师——你懂客户吗?”
你懂客户吗?设计无非是在做人的需求。懂不一定是对当下需求直接回应,或许是你对这个需要或问题已经思考和实验无数次了,才能举重若轻应对自如。如何掌握好客户各方面的情况,我们可以从“人的架构层”来了解:
感知层:是你看到一个人的样子,他的相貌、举止、着装。一个产品,你拿到它,它设计美不美,质感怎么样。
角色框架层:我们每个人都生活在角色里,并且被角色驯化。大家的相处首先就是角色的对接,我们谈什么内容,知道哪些东西,都会被你的角色所控制。
资源结构层:它可能会包括一个人的财富资源,人脉资源,精神资源,每个人其实都一样,所以会推动每个人去往不同的地方。
能力圈:对自己存在感的感知。
存在感的定义:明确知道自己想成为什么样的存在,你就会不断的改变自己的能力圈,改变自己的资源,甚至改变自己外在的样子。
城市的今天高楼密集,我们希望它是能够让我们有看出去的视线,呼吸到的空气更轻松一点。刚好“诗意de午后”使我们所期待的样子,在闹市当中,有生活的便捷,又有轻松舒适的环境。在这里可以分享美食,分享花艺、分享我们的日常,“诗意de午后”可以是一个分享的空间。
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